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CCAA考试政策/政策解读

管理体系审核员培训课程特定知识和要求

2015-03-23来源:国家注册审核员网

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质量管理体系审核员培训课程特定知识和要求

1   范围  

本附件具体规定了质量管理体系审核员培训课程的特定知识和要求,是对管理体系审核员培训课程大纲的补充。

2   特定 知识和培训要求

2.1 质量管理体系审核员培训课程的特定知识包括但不仅限于以下方面:

a)管理体系审核;

b)质量管理体系标准和规范性文件;

c)质量管理领域专业知识;

2.2  特定知识具体内容及培训要求如下:

2.2.1  管理体系审核:

a)理解客户产品、过程和组织类型、规模、治理、结构及外包活动方面的知识。

b)经营管理实务:

1)基本的经营管理的概念、实务,以及方针、目标与结果之间的相互关系;

2)管理过程和相关术语。

2.2.2  质量管理体系标准和规范性文件:

a)认证过程中使用的有关质量管理体系标准和其他规范性文件及其应用;

b)质量管理体系标准和其他相关文件中的要素之间的相互作用。

2.2.3  质量管理领域专业知识:

熟悉并掌握质量管理相关工具、方法、技术:

a)常用统计技术方法;

b)测量和监视技术、对测量过程和测量设备的要求:

c)根本原因分析;

d)统计技术;

e)顾客满意的监视和测量、投诉处理、行为规范、争议解决;

f)质量经济性管理的基本原则及其运用 (如预防成本、精益生产等);

g)标准化基本知识、标准的结构和编写等;

h)质量计划;

i)风险管理方法;

j)卓越绩效评价模式

k)质量管理评价(审核、评审和自我评价)

l)过程和产品(包括服务)的特性;

m)持续改进、创新和学习;


环境管理体系审核员培训课程特定知识和要求

1   范围  

本附件具体规定了环境管理体系审核员培训课程的特定知识和要求,是对管理体系审核员培训课程大纲的补充。

2   特定 知识和培训要求

2.1 环境管理体系审核员培训课程的特定知识包括但不仅限于以下方面:

a)管理体系审核;

b)环境管理体系标准和规范性文件;

c)环境管理领域专业知识。

2.2  特定知识具体内容及培训要求如下:

2.2.1  管理体系审核:

a)理解客户污染物产生的原因;

b)了解客户污染物减排技术;

c)了解节能理念、节能产品;

d)经营管理实务,如:

1)基本的环境管理的理念、实务,以及方针、目标与结果之间的相互关系;

2)管理过程和相关术语。

3)环境管理理念与质量管理和职业健康安全管理及其他相关的管理理念的关系与区别。

2.2.2  环境管理体系标准和规范性文件:

a)认证过程中使用的有关环境管理体系标准和其他规范性文件及其应用;

b)环境管理体系标准和其他相关文件中的要素之间的相互作用。

2.2.3  环境管理领域专业知识:

a)熟悉并掌握环境管理相关工具、方法、技术;

1)环境影响评价制度

2)"三同时"制度;

3)征收排污费制度;

4)限期治理制度;

5)排污申报登记制度;

6)许可证制度;

7)污染物排放总量控制制度。

b)了解以下环境管理相关工具、方法、技术:

1)城市环境综合整治定量考核制度;

2)清洁生产理念;

3)客户所属行业正在发展、推广的节能新技术、新工艺、新材料;

4)限制或者淘汰能耗高的老旧技术、工艺、设备和材料。



职业健康安全管理体系审核员培训课程特定知识和要求

1   范围  

本附件具体规定了职业健康安全管理体系审核员培训课程的特定知识和要求,是对管理体系审核员培训课程大纲的补充。

2   特定 知识和培训要求

2.1  职业健康安全管理体系审核员培训课程的特定知识包括但不仅限于以下方面:

a)管理体系审核;

b)职业健康安全管理体系标准;

c)职业健康安全管理领域专业知识与技能;

d)法律法规。

2.2  特定知识具体内容及培训要求如下:

2.2.1  管理体系审核:

掌握职业健康安全管理体系要求性标准、职业健康安全法律法规、危险源辨识与风险评价技术、职业健康安全技术、认可准则等相关知识,在职业健康安全管理体系审核中的综合应用技能。

2.2.2  职业健康安全管理体系标准:

a)掌握职业健康安全管理体系的基础原理;

b)掌握 GB/T28001 标准的内容和要求;

c)理解 GB/T28002 标准对 GB/T28001 实施的指南性信息。

2.2.3  职业健康安全管理领域专业知识与技能:

a)理解风险管理科学领域的相关知识;

b)掌握职业健康安全风险管理过程原理和相关知识;

c)掌握特定专业性的危险源辨识、风险评价方法;

注:特定专业性的危险源辨识、风险评价技术是指可用于特定生产运行和活动的危险源辨识和风险评价方法,例如:危险与可操作性分析(HAZOP)、故障类型与影响分析(FMEA)等。

d)掌握特定专业性的职业健康安全技术知识;

注:特定专业性的职业健康安全技术知识是指具有生产行业性的职业健康安全技术知识,例如:矿山安全技术、建筑安全技术等。

e)掌握职业健康安全运行控制的原理和方法;

f)掌握应急准备和响应的原理和方法;

g)掌握职业健康安全绩效监视和测量的原理和方法;

h)掌握事件调查的原理和方法。

2.2.4  法律法规:


a)掌握职业健康安全管理相关的法律法规基础知识;

b)掌握我国职业健康安全法律法规体系中的主要内容要求;

c)掌握我国基础性职业健康安全标准的主要内容。

注:基础性的职业健康安全标准是指具有普遍意义的职业健康安全标准,例如:建筑防火设计规范、工业企业设计卫生标准等。


食品安全管理体系审核员培训课程特定知识和要求

1   范围  

本附件具体规定了食品安全管理体系审核员培训课程的特定知识和要求,是对管理体系审核员培训课程大纲的补充。

2  特定 知识和培训要求

2.1  食品安全管理体系审核员培训课程的特定知识包括但不仅限于以下方面:

a)管理体系审核;

b)食品安全管理体系标准;

c)食品安全管理领域专业知识与技能;

d)法律法规。

2.2  特定知识具体内容及培训要求如下:

2.2.1  管理体系审核:

了解国家认证认可制度,掌握管理体系认证的过程和程序及相关标准。

2.2.2  食品安全管理体系标准:

a)掌握食品安全管理原理及其运用;

b)掌握 ISO22000 标准要求,并应用于审核实践;

c)理解食品安全管理体系在不同组织中的应用;

d)掌握  CNAS-CC18:2010 食品安全管理体系认证机构要求的内容;

e)全面了解 ISO22003 标准的内容;

f)了解 GB/T22004-2007《食品安全管理体系 GB/T22000-2006 的应用指南》的内容。

2.2.3  食品安全管理领域专业知识与技能:

a)掌握食品安全管理知识及其相关术语;

1)HACCP 原理、食品安全危害识别及评价技术;

2)包括前提方案(PRPs)的食品安全管理原则;

3)相关行业类别的前提方案(PRPs);

4)特定种类的产品、过程和操作;

5)食品安全危害控制措施及影响控制措施评价的因素;

6)控制措施在食品组织中的应用;

7)食品安全质量管理工具及其运用(如危害分析、判断树、风险分析、统计过程控制等)。

b)掌握食品科学和技术知识:

1) 食品科学和技术术语;

2) 食品分类知识; 

3) 食品工艺及其特性;

4) 食品卫生控制程序;

5) 食品工厂设计、布局原则,相关的基础设施、设备和工作环境;

6) 食品安全危害(分类及其在不同产品、过程中的存在);

7) 食品感官、理化、微生物检测技术、常用检验方法和设备;

8) 食品安全标准、产品技术要求。

c)食品安全管理专业技能:

1) 具备实施危害分析的能力;

2) 掌握确定、实施和管理控制措施[前提方案(PRPs)、操作性前提方案

(operationalPRPs)、关键控制点(CCPs)]的方法,评价所选择的控制措施的有效性;

3) 掌握评估与食品供应链相关联的潜在食品安全危害;

4) 掌握评价所采用前提方案(PRPs)的适宜性,包括对特定行业类别的前提

方案(PRPs)建立或选择适宜的评价方法或指南;

5) 掌握对审核范围内食品合理预期可能发生的食品安全危害的识别;

6) 掌握对组织食品安全危害风险的评估;

7) 掌握对组织食品安全危害控制方法有效性的评估;

8) 掌握对组织为实现食品安全目标的管理体系的评价;

9) 掌握确定组织食品安全管理体系的充分性和有效性。

2.2.4  法律法规:

a)掌握食品安全管理相关法律、法规的要求;

b)了解国家认证认可法规、规章要求和国家认证认可体系。


危害分析与关键控制点(HACCP)体系审核员培训课程

特定知识和要求

1   范围  

本附件具体规定了危害分析与关键控制点(HACCP)体系审核员培训课程的特定知识和要求,是对管理体系审核员培训课程大纲的补充。

2   特定 知识和培训要求

2.1  危害分析与关键控制点(HACCP)体系审核员培训课程的特定知识包括但不仅限于以下方面:

a)管理体系审核;

b)HACCP 体系;

c)HACCP 专业知识;

d)审核员应具备的专业技能

e)法律法规及其相关要求。

2.2  特定知识具体内容及培训要求如下:

2.1.1  管理体系审核:

了解国家认证认可制度,掌握管理体系认证的过程和程序及相关标准。

2.1.2 HACCP 体系:

a)理解 GB/T27341 和 GB14881 标准每项条款的内容和要求;

b)理解 GB/T27341 标准中的术语;

c)掌握 HACCP 原理及其运用;

d)理解 HACCP 体系在不同组织中的应用;

e)掌握《危害分析与关键控制点(HACCP)体系认证实施规则》的要求。

2.1.3 HACCP 专业知识:

a)理解食品安全管理知识:

1)食品安全管理及其相关术语;

2)良好生产规范(GMP)、卫生标准操作程序(SSOP)等的前提计划;

3)HACCP 原理、危害识别及评估;

4)应急预案和食品防护计划;

5)HACCP 计划的建立和实施特定种类的产品、过程和操作;

6)显著危害控制措施及影响控制措施评价的因素;

7)控制措施在食品组织中的应用。

b)掌握食品科学和技术知识:

1)食品科学和技术术语;

2)食品分类知识;

3)食品工艺及其特性;

4)食品卫生控制程序;

5)食品工厂设计、布局原则,相关的基础设施、设备和工作环境;

6)食品安全危害(分类及其在不同产品、过程中的存在);

7)食品感官、理化、微生物检测技术、常用检验方法和设备;

8)食品安全标准、产品技术要求。

2.1.4  审核员应具备的专业技能:

a)具备实施危害分析的能力;

b)掌握确定、实施和管理前提计划和 HACCP 计划的方法,评价有效性;

c)掌握评估与食品供应链相关联的潜在食品安全危害;

d)掌握评价所采用前提计划的适宜性;

e)掌握对可能发生的食品安全危害的识别;

f)掌握对组织显著危害风险的评估;

g)掌握对组织显著危害控制方法有效性的评估;

h)掌握对组织为实现食品安全目标的管理体系的评价;

i)  掌握确定组织 HACCP 体系的充分性和有效性。

2.1.5  法律法规及其相关要求:

a)掌握食品行业相关法律、法规、规范和标准要求;

b)理解包括出口食品生产企业备案管理规章、技术规范与技术审核及适用的我国和进口 国(地区)相关法律、法规、标准和规范要求在内的相关法律、法规和标准的应用,以及其他与管理体系和审核活动有关的要求的应用。


信息安全管理体系审核员培训课程特定知识和要求

1   范围  

本附件具体规定了信息安全管理体系审核员培训课程的特定知识和要求,是对管理体系审核员培训课程大纲的补充。

2   特定 知识和培训要求

2.1 信息安全管理体系审核员培训课程的特定知识包括但不仅限于以下方面:

a)管理体系审核;

b)信息安全管理体系标准;

c)信息安全管理领域专业知识。

2.2  特定知识具体内容及培训要求如下:

2.2.1  管理体系审核

掌握信息安全管理体系要求;法律法规、认可准则要求;信息安全应用工具、方法、技术及其在审核过程中的综合运用。

2.2.2  信息安全管理体系标准

a)理解 GB/T22080 标准中的术语;

b)理解 12 项管理体系基础的内容;

c)理解 GB/T22081 标准的内容;

d)掌握 ISO/IEC27000 族标准的部分规范性文件和指南的内容;

e)掌握信息安全有关标准的要求。

2.2.3  信息安全管理领域专业知识:

理解网络 与通信基础、数 据安全、载体安 全、环境安全、 边界安全、应用 安全等相关技术。


信息技术服务管理体系审核员培训课程特定知识和要求

1   范围  

本附件具体规定了信息技术服务管理体系审核员培训课程的特定知识和要求,是对管理体系审核员培训课程大纲的补充。

2   特定 知识和技能

2.1  信息技术服务管理体系审核员培训课程的特定知识包括但不仅限于以下方面:

a)管理体系审核;

b)信息技术服务管理体系标准和规范性文件;

c)信息技术服务管理领域专业知识。

2.2  特定知识具体内容及培训要求如下:

2.2.1  管理体系审核:

掌握信息技术服务管理体系要求;法律法规、认可准则要求;信息技术服务管理工具、方法、技术及其在审核过程中的综合运用。

2.2.2  信息技术服务管理体系标准和规范性文件:

a)认证过程中使用的有关信息技术服务管理体系标准和其他规范性文件及其应用;

b)信息安全管理体系标准和其他相关文件中的要素之间的相互作用。

2.2.3  信息技术服务管理领域专业知识:

a)熟悉并掌握相关管理专业知识

1)常用统计技术方法;

2)顾客满意的监视和测量、投诉处理、行为规范、争议解决;

3)风险管理方法;

4)过程和产品(包括服务)的特性;

5)持续改进、创新和学习。

b)理解信息技术服务领域的专业知识:网络与 通讯、操作 系统、数据库 、软件开发、信 息系统集成 、信息系统运 维、支持性基础设施、机房环境、信息安全、云基础、物联网、工业控制系统、智能楼宇、各行业典型信息系统等知识。


能源管理体系审核员培训课程特定知识和要求

1   范围  

本附件具体规定了能源管理体系审核员培训课程的特定知识和要求,是对管理体系审核员培训课程大纲的补充。

2   特定 知识和培训要求

2.1  能源管理体系审核员培训课程的特定知识包括但不仅限于以下方面:

a)能源管理体系审核:

b)法律法规。

2.2  特定知识具体内容及培训要求如下:

2.2.1  能源管理体系审核:

a)理解审核原则、程序和方法的应用;

b)理解审核范围及审核准则的运用;

c)理解如何在受审核方组织环境中实施有效的审核;

d)理解审核中运用抽样技术的适宜性和后果;

e)维护信息的保密性和安全性;

f)掌握能源管理、能源评审、能源绩效评价和节能技术的综合应用;

g)为有效和高效地实施管理体系审核,应具备的个人素质的具体表现。

2.2.2 法律法规

掌握 GB/T 23331 标准中条款的综合理解和应用,以及能源管理相关法律法规知识

及其综合应用;


质量管理体系审核员建筑施工领域专业培训课程

特定知识和要求

1   范围  

本附件 具体规 定了质 量管理 体系审 核员建 筑施工 领域专 业培训 课程的特 定知识 和要求,是对管理体系审核员培训课程大纲的补充。

2   特定 知识和培训要求

2.1  质量管理体系审核员 建筑施工领域专业培训课程的特定知识包括但不仅限于以下方面:

a)工程建设施工企业质量管理规范;

b)建筑施工管理知识;

c)建筑施工专业技术知识;

d)法律法规。

2.2  特定知识具体内容及培训要求如下:

2.2.1  工程建设施工企业质量管理规范:

a)了解 GB/T50430  标准产生的背景和意义;

b)理解 GB/T50430  标准与 GB/T19001  标准的区别与关系;

c)理解 GB/T50430  标准中的术语;

d)掌握 GB/T50430  标准每项条款的内容和要求。

2.2.2  建筑施工管理知识:

a)了解建筑施工的基础管理常识;

b)理解建筑施工的基本管理特点;

c)掌握建筑施工的主要管理规定。

2.2.3  建筑施工专业技术知识:

a)了解建筑施工的基本专业知识;

b)理解建筑施工不同专业的共性特点;

c)掌握建筑施工的常见专业技术和工艺特征。

2.2.4  法律法规:

理解建筑施工领域相关法律、法规、部门规章及相关要求的应用。






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