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CCAA审核员进阶/挂靠与实习

实习审核员要珍惜实习机会,快速成长

2014-10-15来源:

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    各体系《注册准则》中对实习审核员转为审核员的教育、培训、工作和审核经历都有明确规定,其中对审核经历要求是“以实习审核员的身份,作为审核组成员在高级审核员的指导和帮助下完成至少4次完整的体系审核,总的审核经历不少于20天并覆盖标准所有条款,其中现场审核经历不少于15 天。”也就是说从实习审核员转为审核员必须经过至少20天的审核实践。

 

       实习审核员注册登记的认证机构、带实习审核员的高级审核员(即指导老师)以及实习审核员自身都应该思考如何用好这短短的20天。认证机构应该通过这20天尽可能选出具有审核能力潜质的人员;指导老师应该通过这20天为实习审核员提供从事该行业的正确指导;实习审核员应该通过这20天建立良好的职业素养,学到基本的实战技巧、方法,具备基本的审核技能。


       一、认证机构的整体安排应合理


       认证机构在实习审核员实习期间,应做好以下工作,使具备审核员素质及能力的实习审核员尽快地成长。 
       1. 制定培养计划
       对每位实习审核员,认证机构可根据其教育、专业背景及工作经历、年龄等信息制定培养计划,包括:
       (1)对应的指导老师:为避免指导老师的一家之见导致对实习审核员的指导偏颇,建议一名实习审核员相对固定两至3名指导老师;
       (2)确定实习的行业:考虑到实习审核员自身的专业背景、以后作为专业审核员使用及拓展视野的需要,建议将2/3的时间用到其熟悉的行业,1/3的时间用到不熟悉的行业;
      (3)定实习期限:按《注册准则》规定,实习审核员的审核经历应在提交申请前两年获得,但根据每位实习审核员的实际情况,其实际实习期限应不同,一般为6至12个月,使实习审核员了解实习步骤。

      

实习审核员
 

       2. 进行入职培训
       实习审核员都是经过专门的培训机构培训考核合格的,但在正式参与到审核工作之前,认证机构有责任对其进行入职培训,主要是使其了解即将执业的认证机构的理念、要求等,建立基本的职业概念。


       3. 收集指导老师及实习审核员的互评意见
       实习审核员在20天的实习期,认证机构应在适当阶段收集指导老师对其表现的评价意见, 也应收集实习审核员对指导老师的意见,对不适宜从事审核工作的人员及时终止实习,或调整指导不到位的老师。


        二、指导老师的指导思路要明确
      《注册准则》规定:20天审核经历中,至少有4次完整体系审核。可将20天分成三个阶段,每个阶段各包括1次完整体系,指导老师分阶段对实习审核员进行有针对性的指导,见附表(以QMS为例)。


        三、实习审核员用心领悟是根本
       不管是认证机构的培养需要,还是自己的职业取向,一旦进入审核这一行业,实习审核员都要做好足够的准备,并应充分利用实习阶段,用心领悟审核工作。
       1. 领悟不同指导老师的审核风格
       俗话说:师傅领进门,修行靠个人。实习审核员应该观察、聆听指导老师的言谈举止,领悟指导老师如何有效地组织、实施审核。
       2. 领悟不同被审核方的贯标特点
      不同的被审核方,其管理特点千差万别,虽然都是贯标,其实际做法和模式都会有或多或少的区别,在审核过程中要领悟其特点并与体系要求结合,学会通过审核给被审核方进行有效的引导。
       3. 领悟审核过程的酸甜苦辣
       审核工作是在有限的时间里动脑、动手、动眼、动嘴,并对被审核方的体系运行做出客观、准确判断的高强度工作,综合能力要求高,实习审核员要在实习阶段培养出细心、耐心、信心、决心,学习和培养对各种情况进行有效掌控的办法和能力。 

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