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CCAA考试考生报名相关问题解答

2014-11-03来源:

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 CCAA考试考生报名相关问题解答     

政策性问题

1.问:考生报名资格有什么要求?
答:关于报名资格等问题请参阅相关文件规定,或咨询CCAA。
2.问:考试成绩在哪可以查到?
答:考试成绩可在CCAA的网站上查看通过人员的名单。
3.问:本次考试都有哪些考点?
答: 具体详见 www.ccaa.org.cn网站报名通知.
4.问:各考点的具体地址在哪?
答:考试前会下发准考证,请以准考证上考点地址为准。
5.问:考点是否负责住宿?
答:考点不提供住宿,请考生自行解决住宿问题。
6.问:一年举行几次考试?每次考试的具体时间是什么时候?什么时候报名?
答:一年举行4次考试。每次考试的时间一般为每个季度的最后一个月中旬的周六、日。具体报名时间请关注当期的考试通知(公布考试通知的网站地址:www.ccaa.org.cn)。
7.问:考试科目有哪些?
答:具体详见www.ccaa.org.cn网站报名通知。
8.问:哪些科目考试时提供“国家标准”参阅?
答:审核知识考试提供“国家标准”。详细内容请见当期考试的考试通知(公布考试通知的网站地址:www.ccaa.org.cn)。
9.问:报考费用是多少?
答:每人80元/科目。
10.问:一张银行卡是否可以交多个人的报名费用?
答:可以。但必须保证银行卡内余额大于报考费用总和。
11.问:考试大纲在哪可以找到?
答:考试大纲可在CCAA网站上进行下载。
12.问:如何在奥鹏考试服务网上完成报名、缴费工作?
答: 请在奥鹏考试服务网(http://ets.open.com.cn)的本站公告栏中下载考生操作手册,并仔细阅读考生报名须知,按照报名须知上的要求和操作手册上的步骤进行报名。
13.问:报名前需要准备什么?
答:①个人电子照片(要求:1寸彩色;*.jpg格式文件;长度与宽度的比值必须在1.3~1.5之间 例如:尺寸为100*140的长度与宽度比为1:1.4;文件大小为35Kb以下);②开通银行卡网上支付业务(注意:所开银行卡的余额及日交易金额须超过报考费用总和)。
14.问:报名成功,但缴费未成功,是否可以参加考试?
答:缴费成功才算报名成功,才可参加考试。
15.问:报名截止后,是否可以补报名?
答:报名截止后,报名系统将关闭,不再接受任何形式的补报名。
16.问:在报名时间结束后,考生不能修改个人信息及报考信息,如个人信息出现错误将如何处理?
答:①在报名时间结束后,如考生发现个人信息出现错误,如姓名、照片、证件号码、性别错误,请于考试当天签到时在监考老师处填写《基本信息勘误表》进行更正即可。②在报名时间结束后,如考生想修改报考信息,如报考城市和报考科目,均不可再更改。
17.问:报名系统支持哪些银行进行网上支付?
答:支持的银行和客服电话如下:中国工商银行(95588) 中国农业银行(95599) 中国建设银行(95533) 中国民生银行(95568) 招商银行(95555) 交通银行(95559) 兴业银行(95561) 华夏银行(95577) 北京银行(010-96169) 深圳发展银行(95501) 上海浦东发展银行(95528)
18.问:是否可以用汇款或者现场交费的方式缴费?
答:只接受考生个人网上报名、网上缴费方式,不接受任何其它报名缴费方式。
19.问:考生退费如何操作?
答:请下载当批次的《CCAA考试退费申请单》,依此文档进行操作。
技术性问题
1.问:输入奥鹏考试服务网网址(http://ets.open.com.cn)后,页面无任何显示?
答:这种情况有两种可能:一是您机器网速过慢;二是登陆网站的人数过多,造成服务器拥堵。 建议您多试几次或换台网速较快的机器;或者在登陆人数比较少的时间段登陆该网站进行报名。
2.问:忘记密码或用户名该怎么办?
答:在登陆界面,点击“找回密码”,全部正确填写个人信息,即可找回密码和用户名(详细操作请见考生操作手册)。
3.问:照片符合要求,但系统提示“无法上传”?
答:请仔细检查照片的格式、长宽比例和大小是否确实符合标准。请重新设置后再上传。
4.问:如何更改报考考点?
答:请在报名期限内,在报名页面点击“更改考点”(详细操作请见考生报名操作手册)。
5.问:如何更换缴费成功科目?
答:请在报名期限内,在报名页面点击“更改已缴费科目”(详细操作请见考生报名操作手册)。
6.问:如何查询报名是否成功?
答:请在报名页面点击“查看报考状态”,若缴费状态显示“缴费成功”则报名成功。
7.问:缴费没有成功,但想更换报考科目怎么办?
答:请在报名页面点击“报考/修改报考信息”,点击“重新报考”(详细操作请见考生报名操作手册)。
8.问:为什么点击报考/修改报考信息,出现的是订单信息?
答:因为您在系统中生成过订单,如果想重新选择报考科目,请点击“重新报考”。
9.问:点击“确定缴费”后,未出现缴费的页面,怎么办?
答:请点击确认缴费页面中的“支付帮助”或查看您的IE浏览器设置:①若安装IE6.0版本,打开IE浏览器-工具-INTERNET选项—隐私—去掉“阻止弹出窗口”前的对勾;②若安装IE7.0 版本,工具栏中:设置--选项--更多--“启用弹出式窗口拦截器”,设置为不启用。
10.问:进入银行页面,输入验证码的对话框没有光标怎么办?
答:请点击确认缴费页面中的“支付帮助”或咨询该银行的客服电话。
11.问:银行卡已开通网上支付业务,但在银行页面仍提示“没有开通网上支付业务”或者页面没有任何反应,怎么办?
答:请咨询该银行的客服电话或者到该银行的营业厅进行咨询。
12.问:支付款已被扣,但缴费状态未变为“缴费成功”,怎么办?
答:此情况可能为系统延迟,请及时登陆系统查看报名状态。如果缴费失败,系统会自动退还所扣金额;或在确认缴费页面点击“支付帮助”,在打开的页面中查询相应问题的解答(详细操作请见考生报名操作手册)。
13.问:银行卡有日交易金额限制,需缴费总金额超过了银行卡日交易金额,怎么办?
答:请换张日交易金额超过缴费金额的银行卡。
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