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内审员系列二优秀内审员的职业素养

2021-06-24来源:

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优秀内审员的共性就是拥有丰富的工作经历,具备相当强的能力和专业知识,保持良好的素质和人格魅力。

1、工作经历

作为一名优秀的内审员,必须对公司的设计开发、质量、工艺有所了解,因为这是企业的核心所在,最好有相关的工作经验,否则在审核中没有办法同频沟通;

2、能力和专业知识

(1)要熟练掌握标准的要求,并熟知相关的国家标准、地方标准、行业标准在公司的使用情况;

(2)要关注产品生产工艺、设备或检测方法和检测点的变化

产品生产工艺、设备或检测方法和检测点的变化往往会带来控制参数或条件的变化。如事先策划和验证不充分,往往会引起质量的波动。以此为着眼点,往往能起到审核质量管理体系的执行能力的作用,也能起到验证产品质量及其一致性、实现产品质量持续改善的工作效果和管理能力。

(3)要关注特殊过程控制的有效性

特殊过程控制的水平不仅是对产品质量的重要反映,也是对企业质量控制能力的重要反映。特殊过程有否被识别,是否进行了确认和控制也常常作为内审的重点。

(4)要关注质量风险的把控情况

作为内审员不是企业的救世主,审核说到底就是一种风险把控。从质量风险是否进行了识别和有效控制方面,对于发现的事实,看是否可能造成对体系运行的失效或对产品质量的影响。

(5)要关注以往审核问题的整改情况

对上次内部或外部审核提出的问题在审核时宜进行必要的跟踪,要仔细审查审核发现所采取的纠正措施,判断其是否能够降低或减少质量成本,是否能促进企业利润目标的实现。对带有普遍性的问题,要看是否进行了系统分析、识别产生的原因,并验证改进措施的有效执行和实现的增值效果。要对照问题的解决看质量管理体系文件的规范性、适宜性的修编完善。

3、素质和人格魅力

(1)学会持续学习,总结反思

随着时代发展、科技进步和标准要求的不断提高,作为一个最初被认为是合格的内审员如果不追求自身素质的持续提高,就很难满足质量管理PCBA螺旋循环、不断提高的要求,也就会被企业发展所淘汰。

每次审核结束,要进行回头望,对内审的全过程进行分析和研究,对内审各个阶段的工作进行评价和查找不足,内审技巧多是在审核中提高的。

(2)良好的职业素养

内审员应思维清晰逻辑严谨,有较好的沟通能力、文字表达能力、信息收集汇总能力和整理能力以及风险把控的能力;

(3)热爱标准

爱是一切行动的根源,只有热爱才能心甘情愿地研读深挖,内审员也只有热爱才能积极的学习、践行并向身边人传播标准知识,形成良好的体系思维习惯。

结语

随着外部情境的不断变化,企业对内审员也不断提高,因此内审员也要一直不断提升自身能力、恪守己任、坚持原则才能真正成为优秀的内审员。

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