培训通知

电信服务认证审查员培训课程正在招生！

为满足认证人员学习和掌握电信服务认证的相关知识，满足服务认证审查员的专业能力要求，我中心特举办《电信服务:信息检索和提供服务认证审查员专业知识培训课程》。

CCAA《服务认证审查员注册准则》中对注册成为服务认证实习审查员的培训要求：

a)实习审查员申请人应在申请注册前3年内通过涵盖本准则2.4.2专业知识内容的培训，且培训时长不少于16学时（每学时不少于45分钟）。

一、培训内容

信息检索基础知识

信息技术服务分类与代码

信息技术服务质量评价指标体系

服务认证审查员注册条件及流程

管理体系基础知识

法律法规及相关要求

二、培训对象

拟从事服务认证审查的认证机构的相关人员；从事电信服务工作的相关部门人员；参加了或拟参加 CCAA 服务认证统考的人员；其他关注服务认证发展，有志参与服务认证审查员工作的人员。

三、培训讲师

经 CCAA备案且具有多年碳管理和标准研究、培训及核查工作经验的资深教师。

四、培训证书

培训合格实施结果上传至CCAA综合服务平台，取得培训合格证书编号。

学员在通过CCAA“认证通用基础”的统一考试，且成绩在有效期内，并符合《服务认证审查员注册准则》的注册要求，即可注册为服务认证实习审查员。

五、培训费用

培训费：2000元/人

（包括培训费、证书费、资料费、发票等）

六、汇款账户

户名：北京中培文化交流中心

帐号：11090101040080985

开户银行：中国农业银行北京城市副中心分行

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报名电话：010-60555660 13401092640 13426441521

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